Allianz lakóközösségi program
Allianz DirektMester szolgáltatás lakóközösségeknek
Az Allianz Hungária Biztosító megkülönböztetett figyelmet szentel a lakóközösségeknek. Lakóközösségi biztonsági programunkkal hosszú távú együttműködést kínálunk ügyfeleinknek, nemcsak a biztosítási, hanem már a banki szolgáltatások területén is.
Több szolgáltatás - külön díj nélkül
Lakóközösségi biztonsági programunk bővítéseként új szolgáltatást vezetünk be ügyfeleink részére. Az Allianz DirektMester szolgáltatással az a célunk, hogy kár esetén, különösen a sürgős beavatkozást igénylő vészhelyzetekben a lehető legrövidebb időn belül kiváló színvonalú, szakszerű segítséget kapjanak ügyfeleink a károk elhárításához és helyreállításához.
Ebben partnerünk a DirektMester, amely évek óta meghatározó szereplője a magyar gyorsszolgálati hibaelhárítási és épületfelújítási piacnak. Komoly szakmai tapasztalattal, meggyőző referenciákkal és minősített, jól képzett mesteremberekkel végzi tevékenységét.A szolgáltatást külön díj nélkül nyújtjuk a lakóközösség-biztosítási szerződéshez. A lakóközösség választásától függ, hogy igénybe veszi-e ezt a felkínált lehetőséget.
A szolgáltatást az épület egészére (a közös és a külön tulajdonra egyaránt) érvényes szerződéssel a közösség és az egyes tulajdonosok is igénybe vehetik. A közös tulajdonra megkötött szerződés esetében a szolgáltatás csak a közösségi károkra terjed ki.
Milyen esetekre szól az Allianz DirektMester szolgáltatás?
Vészhelyzet elhárítása
Vészhelyzetnek azok az esetek minősülnek, amikor a biztosított épület vagy valamilyen műszaki berendezés váratlan meghibásodása miatt sürgős beavatkozásra van szükség a további károk, illetve az élet- és balesetveszély megelőzése érdekében. Az ilyen súlyos helyzetek elhárítását és ezek költségeinek átvállalását nyújtja az Allianz DirektMester szolgáltatás, a biztosítási szerződés feltételeiben vállalt módon és mértékben.Az igénybe vehető szakipari szolgáltatások
- víz-, gáz- és fűtésszerelés
- ajtómentés
- ajtó és ablak zárhatóvá tétele
- duguláselhárítás
- gázkészülék-szerelés
- üvegezés
- villanyszerelés
- tetőfedés
Károk helyreállítása
Az Allianz DirektMester szolgáltatásunk kiterjed a biztosítási eseményhez kapcsolódó, de vészhelyzetnek nem minősülő károk helyreállítására és költségeire is. A bejelentést követően elindul a kárrendezés, és ha a károsult igényli, a DirektMester szakemberei megkezdik a károkhelyreállítását. Költségként vállaljuk a kiszállási díjat, a munkadíjat és az anyagköltségeket, a lakóközösség-biztosítás feltételeiben meghatározottak szerint, és mindezeket ügyfelünk tehermentesítése érdekében közvetlenül a DirektMesterrel számoljuk el.Szakember ajánlása
Arra az esetre is tudjuk a DirektMester megbízható szakembereit ajánlani, ha ügyfelünk nem biztosítási eseményhez kapcsolódó helyreállítási-felújítási-kivitelezési munkákhoz keres hozzáértő mesterembereket. Ekkor a szakmunkákat ügyfelünk rendeli meg közvetlenül a DirektMestertől, és a költségeit is maga fizeti.
A kárbejelentés
Kárbejelentés az Allianz Hungária Biztosító telefonos ügyfélszolgálatán, a 06-40-421-421-es számon a nap 24 órájában, az év minden napján, még ünnepnapokon is.
Hol vehető igénybe az Allianz DirektMester szolgáltatás?
2008. február 18-tól Budapesten és Pest megyében
2008. július 1-től Debrecenben, Pécsen, Győrben, Miskolcon és Szegeden
2009. január 1-től a többi megyei jogú városban
Az Allianz DirektMester szolgáltatás előnyei
Jól koordinált, garantált minőségű, valódi mesterszolgáltatásokat nyújt a károk elhárítására és helyreállítására. Gyors, szakszerű szakmai segítség az év minden napján, napi 24 órában.Az Allianz DirektMester szolgáltatás a biztosítási szerződés teljes tartama alatt külön díj nélkül áll a lakóközösség-biztosítást kötött ügyfeleink rendelkezésére. A DirektMester minden általa végzett munkára jótállást vállal, és folyamatos minőség-ellenőrzést végez a kiváló minőség fenntartása érdekében.
További információval munkatársaink készséggel állnak rendelkezésre: személyesen országos fiókhálózatunkban, vagy telefonon a 06-40-421-421-es számon.
