Allianz lakóközösségi program
Allianz DirektMester szolgáltatás lakóközösségeknek
Az Allianz Hungária Biztosító megkülönböztetett figyelmet szentel a lakóközösségeknek. Lakóközösségi biztonsági programunkkal hosszú távú együttműködést kínálunk ügyfeleinknek, nemcsak a biztosítási, hanem már a banki szolgáltatások területén is.
Több szolgáltatás - külön díj nélkül
Lakóközösségi biztonsági programunk bővítéseként új szolgáltatást vezetünk be ügyfeleink részére. Az Allianz DirektMester szolgáltatással az a célunk, hogy kár esetén, különösen a sürgős beavatkozást igénylő vészhelyzetekben a lehető legrövidebb időn belül kiváló színvonalú, szakszerű segítséget kapjanak ügyfeleink a károk elhárításához és helyreállításához.
Ebben partnerünk a DirektMester, amely évek óta meghatározó szereplője a magyar gyorsszolgálati hibaelhárítási és épületfelújítási piacnak. Komoly szakmai tapasztalattal, meggyőző referenciákkal és minősített, jól képzett mesteremberekkel végzi tevékenységét.A szolgáltatást külön díj nélkül nyújtjuk a lakóközösség-biztosítási szerződéshez. A lakóközösség választásától függ, hogy igénybe veszi-e ezt a felkínált lehetőséget.
A szolgáltatást az épület egészére (a közös és a külön tulajdonra egyaránt) érvényes szerződéssel a közösség és az egyes tulajdonosok is igénybe vehetik. A közös tulajdonra megkötött szerződés esetében a szolgáltatás csak a közösségi károkra terjed ki.
Milyen esetekre szól az Allianz DirektMester szolgáltatás?
Vészhelyzet elhárítása
Vészhelyzetnek azok az esetek minősülnek, amikor a biztosított épület vagy valamilyen műszaki berendezés váratlan meghibásodása miatt sürgős beavatkozásra van szükség a további károk, illetve az élet- és balesetveszély megelőzése érdekében. Az ilyen súlyos helyzetek elhárítását és ezek költségeinek átvállalását nyújtja az Allianz DirektMester szolgáltatás, a biztosítási szerződés feltételeiben vállalt módon és mértékben.Az igénybe vehető szakipari szolgáltatások
- víz-, gáz- és fűtésszerelés
- ajtómentés
- ajtó és ablak zárhatóvá tétele
- duguláselhárítás
- gázkészülék-szerelés
- üvegezés
- villanyszerelés
- tetőfedés
Károk helyreállítása
Az Allianz DirektMester szolgáltatásunk kiterjed a biztosítási eseményhez kapcsolódó, de vészhelyzetnek nem minősülő károk helyreállítására és költségeire is. A bejelentést követően elindul a kárrendezés, és ha a károsult igényli, a DirektMester szakemberei megkezdik a károkhelyreállítását. Költségként vállaljuk a kiszállási díjat, a munkadíjat és az anyagköltségeket, a lakóközösség-biztosítás feltételeiben meghatározottak szerint, és mindezeket ügyfelünk tehermentesítése érdekében közvetlenül a DirektMesterrel számoljuk el.Szakember ajánlása
Arra az esetre is tudjuk a DirektMester megbízható szakembereit ajánlani, ha ügyfelünk nem biztosítási eseményhez kapcsolódó helyreállítási-felújítási-kivitelezési munkákhoz keres hozzáértő mesterembereket. Ekkor a szakmunkákat ügyfelünk rendeli meg közvetlenül a DirektMestertől, és a költségeit is maga fizeti.
A kárbejelentés
Kárbejelentés az Allianz Hungária Biztosító telefonos ügyfélszolgálatán, a 06-40-421-421-es számon a nap 24 órájában, az év minden napján, még ünnepnapokon is.
Hol vehető igénybe az Allianz DirektMester szolgáltatás?
Az Allianz DirektMester szolgáltatás Budapesten és Pest megyében vehető igénybe.
Az Allianz DirektMester szolgáltatás előnyei
Jól koordinált, garantált minőségű, valódi mesterszolgáltatásokat nyújt a károk elhárítására és helyreállítására. Gyors, szakszerű szakmai segítség az év minden napján, napi 24 órában.Az Allianz DirektMester szolgáltatás a biztosítási szerződés teljes tartama alatt külön díj nélkül áll a lakóközösség-biztosítást kötött ügyfeleink rendelkezésére. A DirektMester minden általa végzett munkára jótállást vállal, és folyamatos minőség-ellenőrzést végez a kiváló minőség fenntartása érdekében.
További információval munkatársaink készséggel állnak rendelkezésre: személyesen országos fiókhálózatunkban, vagy telefonon a 06-40-421-421-es számon.

