Garanciális hibák javítása

Annak érdekében, hogy az újépítésű épületeknél kötelező 2 vagy 3 év jótállás alatt érvényesíteni lehessen minden "garancia" hatálya alá tartozó meghibásodás javítását a kivitelezővel szemben, a DirektMester egy háromoldalú együttműködést ír alá a beruházóval és a kivitelezővel. Ennek alapján a folyamatok kezelését a DirektMester átveszi a beruházótól, és azt a szerződés adta szabályozással a lehető legrövidebb megvalósítási határidővel végrehajtatja a kivitelezővel, vagy a harmadik féllel.

Így ez alatt az időszak alatt optimalizálni lehet a meghibásodások hosszát, csökkenteni lehet a nem indokolt többletköltségeket, és érvényesíteni lehet a meglévő bankgaranciával kapcsolatos jogokat.

Azon berendezéseknél, ahol a szállító garanciája még érvényes, a garanciális ügyeket a DirektMester kollégája intézi a megbízó meghatalmazása alapján.